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找到感觉。我对你提的第一个要求是,要能沉住气来学习,你要做的第一件事就是了解这个行业这个市场。客户之所以把企业公关的部分拿给我们代理,就是因为信任我们的专业能力和资源,因为我们比他们更懂怎么去沟通和宣传。我们的专业能力是如何积累和形成的?先就建立在对行业的深度了解上,你明白吗?”
“明白。培训的时候齐总也说了,要有迅速学习的能力。”
“对。这样,从明天开始,你每天到公司之后,就做一个‘汽车新闻早报’,然后群邮件给组里的同事。这个早报,包括几部分的内容。”
程歆越顿了一下,朱晟很快领悟了她这一停顿的意思,拿起笔准备在笔记本上记录。
“先,是各大汽车网站的头条新闻汇总和摘要,第二部分是行业和政策相关新闻,第三部分是自主品牌车企的相关新闻,就是你刚才说的‘国产车’。这些概念你自己要先弄明白,中国汽车行业的现状很复杂,稀里糊涂是绝对不行的;第四部分就是我们客户自己的新闻。这些新闻我给你划一个范围吧,新浪、搜狐、网易、腾讯的汽车频道、爱卡汽车网、太平洋汽车网,你就先从这六个网站找起吧,不懂的东西就来问我。这是一个对你对团队都有帮助的事,我们平时工作太忙了,也没有太多时间来关注一些行业的动向,你的这个整理如果做好的话,会提高整个组的效率。”
程歆越说得飞快,朱晟也记得飞快。他现在这里那种曾经习以为常地属于学生时代的缓慢正在迅速消失,他像被抛上了商业社会巨大的传送履带并被飞速地送往前线,耳畔掠过的风里蕴藏着一股催人奋进的压迫感。
布置完任务之后,程歆越才开始跟他介绍现在公司和客户的状况。朱晟得以了解到,由于金融危机,公司在去年失去了不少客户,因而大举裁员,公司员工裁掉了一半,之前凯悦大厦这层楼靠南的大开间也是新力公关的地盘,现在也已经停止使用。本来汽车组有三个品牌的客户,三个子小组浩浩荡荡加起来快有四五十人,金融危机一来,两个美国车品牌随着母公司的破产而跟新力停止了合同,另一个韩国客户也出于某些原因不再续约。现在组里面只剩下刚才朱晟见过的那八个人,华生汽车是今年刚刚竞标拿下的客户,新力公关从今年春节后才开始服务,到现在不过三个月。
程歆越又简单跟朱晟说了说华生汽车的历史,这个国有汽车品牌诞生于1996年,彼时的华生汽车只拥有长江边的三栋平房和一个偏执狂一般的创始人曲津侠,仅仅两年之后,华生汽车自主研的第一辆家用小轿车下线,又经过了两年的改进调校后投入销售,以其远低于合资品牌的价格迅速打开了市场。之后,真正让华生汽车出现在寻常百姓家的经典小车华生tt上市,这辆小排量的小型车造型可爱别致,价格甚至还没有一台配置高一点儿的单反相机贵,一时间,大江南北刮起了华生tt的劲风。华生汽车趁着这股劲风又研投产了其他几款车型,并在2007年的时候出产了自己的第100万辆汽车,是中国汽车工业上个突破百万产量的自主品牌,在被合资品牌霸占的中国车坛站稳了一席之地。此时的华生汽车,除了国内的畅销以外,还出口至世界各地,成为了中国民族汽车工业的代表。
“10年100万辆,可能我这么跟你说,你不太能够明白它的意义,但是这在汽车展史上是非常了不起的一件事。”程歆越专门补充了一句。
然而,华生的车做工比起那些拥有几十年历史积淀的国外品牌是有不小的差距,加之它的价格太便宜,让它始终摆脱不了产品质量差、品牌形象低端的印象。所以,华生汽车在2008年年底对自己的品牌布局做出了调整,一个全新的子品牌华远汽车诞生了,这个品牌,就是瞄准了中高端市场,试图以一个全新的形象呈现在国人面前。除了华远汽车质量本身的突破以外,在营销上也需要更高端更专业的公司来协助。
43.八清晨四点天已大亮(5)
在春节前的竞标会上,新力公关凭借着扎实充分的调研准备工作、对本土市场和消费者的深刻了解以及高超的公关专业素养,提报了一套令华生汽车和华远汽车的领导们眼前一亮的公关传播方案,一举击败其他几家知名公关公司,成为了华远汽车的年度公关全案代理。
见朱晟已经听得一愣一愣的了,程歆越急忙打住话头。
“算了,我觉得今天跟你说得够多的了,能消化吗?”
“能啊,我觉得你跟我讲的这些都好传奇啊,听得我好激动啊!”
“是嘛,看来你悟性果然不错,慢慢来吧,这才刚开始呢,如果今年我们能把华远汽车打响,那也算是为中国汽车工业展做出贡献了,现在你已经是正在创造历史的人了。”程歆越不失时机地激励了一下朱晟,离开了会议室。朱晟没有马上回自己的座位,他独自站在会议室里静了静,心里起伏澎湃,一些他还尚不熟悉的商业概念在他脑中回旋碰撞,他感到无比新奇,任由那些完全不同意义的新知识和规则迅速写入,已经顾不得正悄然被隔离的那个储存着艺术、文学、电影的扇区了。
下班后,动车组聚餐,安小岚和林耀东坐在一起,像是这群年轻人的大家长。林耀东据说练过拳击,身形硬朗飒爽,他年龄没过四十,头却密集地点缀着花白,如果他戴上墨镜,那样子很像电影里的俄罗斯特工。朱晟和程歆越坐在一起,身旁是活动部的白宽,一个胖胖的、说话嘟嘟囔囔的男人。四个媒介里朱晟印象最深的是一个叫徐思思的女人,她算不上是一个绝对的美女,却如有媚骨附身,长了一双勾魂摄魄的眼睛。这些同事们以北京人为主,其他也基本上是北方人,像朱晟这样来自四川的基本上算非主流了。除了安总、林总和负责撰稿的仇伟年龄比较大,其他的同事年龄基本都在二十七八左右,总的来说,是个比较年轻的团队,朱晟知道他们能在公司大裁员的风暴中留下来,肯定不可小视。这顿饭他吃得极为拘谨,安小岚和林耀东倒是喝得十分尽兴,晚餐结束后,有些飘飘然的安总亲手把他塞到出租车里。
“小朱,记得把票拿了明天找我报!”
临睡前,下午到此刻一直澎湃的心潮总算平静了下来,一阵此前从未困扰他的恐惧感涌上朱晟的心头——我会就这么被社会化,继而平庸下去了吗?这个想法令他无法入眠,他朝着眼前的黑暗瞪大眼睛,不能语。可很快,他的激和勇气再次占据了上风,他咬了咬牙,拿出一个拭目以待的姿态。他想看自己将会如何被磨平或抗争,或者自己将会如何汲取、运用,最终创造并回归?
此时的他,对于生活的想象是乐观而美好的。
就这样,朱晟开始了他的职场生活。他尽量不去想那些因为芒娜而生的创伤,而芒娜也默契地停止了和他的联系。每天早上,朱晟都早早地起床,打点完毕匆匆骑车到学校食堂吃早餐,吃完又匆匆地骑行到地铁站,赶在八点二十以前坐上地铁。这恰好是上班早高峰的时候,从进入八通线的站口时就开始排队,到了四惠东换乘时,人更是多到难以想象。朱晟此时还不在乎这些,他用一些修辞来美化这个过程,觉得自己和周围的人就像这个城市的血液,在一个个充满朝气的早晨滋滋地注入到这座城市的经脉中去。通常他九点前准时赶到公司时,办公室里还没几个人,他按照程歆越的吩咐开始制作每日汽车新闻,持之以恒锲而不舍,耐心而系统地熟悉汽车行业。公司安排了很多专业技巧培训,汽车组每一次开会讨论,对他来说,也都是他获取经验的途径,他和其他三个实习生也总在一块交流心得体会。他觉得自己很幸运,一入行便做上了最有难度的汽车公关,遇到了一群热的同事。他现他们都有很多故事,而他只是一无所知罢了。程歆越时常鼓励指点他,安小岚偶尔会跟他谈话,也让他不要着急,每天多学一点,多了解一点。职场里的耳闻目见都能催生他的想象,时间也就这样飞快地溜走了。
44.八清晨四点天已大亮(6)
得知罗登良考上电影学院的消息时,朱晟正在查找厦门的餐厅信息,华远的领导要在厦门做一个媒体答谢会,朱晟找到的信息,是为了提供给已经飞去厦门出差的同事。***他删掉了那条刺眼的手机短信,挂上耳机听了暴躁的金属乐,努力平息心中的妒忌和不平衡。
两天之后,罗登良忽然打来电
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